本報記者徐姍

今年以來，壺關(guān)縣以群眾需求為導(dǎo)向，以人民滿意為關(guān)鍵，以構(gòu)建“一站式”聯(lián)合解紛工作體系為抓手，以整合下沉各種解紛力量為重點，扎實推進矛盾糾紛多元化解機制建設(shè)，以“微”治理下好多元解紛“四步棋”，提升基層社會治理水平，用實際行動踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。

打造“微品牌”下好“先手棋”，撬動基層治理新效能。今年，壺關(guān)縣出臺《壺關(guān)縣一站式多元解紛機制建設(shè)實施方案》《關(guān)于推廣發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”提升基層治理現(xiàn)代化能力水平的意見》，著力構(gòu)建基層治理大格局。晉莊鎮(zhèn)創(chuàng)新舉措，創(chuàng)建基層治理的“微品牌”建設(shè)，晉莊司法所在調(diào)解工作中，實行聯(lián)合作戰(zhàn)方式，創(chuàng)辦李德順調(diào)解工作室，充分發(fā)揮基層調(diào)解員豐富的調(diào)解經(jīng)驗和獨特方法，根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、形式、內(nèi)容，因人、因事制宜，組織協(xié)調(diào)多方人員參與到矛盾糾紛調(diào)解工作中來，為來訪群眾提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)、矛盾化解等服務(wù)，實現(xiàn)“進一扇門、解萬般事”，走出矛盾調(diào)解新路子。

劃實“微網(wǎng)格”下好“精準(zhǔn)棋”，織密基層治理服務(wù)網(wǎng)。壺關(guān)縣綜治中心以“微網(wǎng)格”治理，盤活精細化治理“大棋局”，暢通基層治理“最后一公里”，解決了網(wǎng)格管理粗放、效率不高等問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)綜治中心，整合派出所、司法所等資源建設(shè)多元解紛工作站，設(shè)立群眾接待室、矛盾調(diào)解室、心理咨詢室，集人民調(diào)解、社會治理、心理咨詢于一體，集中調(diào)解力量，真正做到“解民憂，疏民情”。同時，持續(xù)完善“一村一法律顧問”等法律服務(wù)模式，定期邀請法律工作者深入村組開展法律宣講，成立村級人民調(diào)解委員會，真正實現(xiàn)“普法面對面、服務(wù)零距離”，打造尊法、學(xué)法、守法、用法平臺，用好集普法宣傳、咨詢服務(wù)于一體的法治宣傳陣地。

建立“微清單”下好“特色棋”，滿足群眾服務(wù)新需求。龍泉鎮(zhèn)秦莊村按照政策宣傳、公共事務(wù)、救助幫扶、個性需求分類，將原有的為民服務(wù)清單進行細化和補充，建立服務(wù)“微清單”，讓村級服務(wù)更貼心。同時，加快完善在線矛盾糾紛多元化解機制，推動糾紛解決從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”轉(zhuǎn)變，探索“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式，打造在線化解平臺，為人民群眾提供一站式便捷高效矛盾糾紛化解服務(wù)，使政治統(tǒng)領(lǐng)、“法治、德治、自治”融合、智治支撐、三調(diào)聯(lián)動、多元化解的大調(diào)解格局更加完善。

整合“微力量”下好“關(guān)鍵棋”，凝聚基層治理動力源。集店鎮(zhèn)綜治中心整合人大代表、政協(xié)委員、社會組織等各種力量，成立社會治理人才庫，定期召開基層社會治理聯(lián)席會，充分調(diào)動人才“微力量”，及時商議基層治理難題。今年以來，壺關(guān)縣不斷健全多元解紛體制機制，統(tǒng)籌網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、民警、法律顧問、人民調(diào)解員為主體的調(diào)解隊伍，不斷強化“網(wǎng)格+調(diào)解”“網(wǎng)格+警格”融合聯(lián)動，共接待群眾來訪2000余人次，提供法律咨詢100余人次，訴前調(diào)解案件514件，訴中委派2件，調(diào)解成功252件，形成“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”新模式。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]