本報訊 記者李瑞報道： 1月26日春運以來，市交通運輸局圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，堅持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，緊盯公眾出行服務(wù)，加強運行監(jiān)測，加大運力供給，及時研判預(yù)警，統(tǒng)籌指揮調(diào)度，為群眾出行提供強有力的運輸服務(wù)和保障。

據(jù)了解，2024年春運期間群眾出行意愿強烈，預(yù)計全社會跨區(qū)域人員流動量占比將創(chuàng)歷史新高，營業(yè)性客運量和路網(wǎng)車流高位運行。面對繁重的道路運輸服務(wù)保障任務(wù)，市交通運輸局動態(tài)研判學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等公眾出行需求，持續(xù)開展骨干路網(wǎng)、主要客運樞紐等重點區(qū)域運行監(jiān)測，及時掌握客流時空分布特征。做好運輸服務(wù)組織，指導(dǎo)道路客運班線經(jīng)營者結(jié)合客流特點，通過延長運營時間、縮短發(fā)車間隔等舉措，合理安排班次，動態(tài)調(diào)配運力，增強運輸組織的彈性和韌性。加強春運期間農(nóng)村客運服務(wù)保障，采取增開趕集班和春耕班、增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。此外，還將會同人社等部門組織實施好“春風(fēng)行動”“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動，對需求相對集中的務(wù)工人員、學(xué)生等積極開展團體服務(wù)、上門服務(wù)，具備條件的可組織包車運輸，保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學(xué)生平安離校返校。

與此同時，全市交通運輸系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化旅客出行服務(wù)，提升旅客候車體驗。在優(yōu)化旅客出行服務(wù)上，推廣聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票服務(wù)，根據(jù)需要保留人工售票窗口，便利老年人、外籍人員等群體購票，對軍人、消防救援人員、英烈遺屬、兒童等重點群體依法依規(guī)落實乘車優(yōu)待政策，提供優(yōu)先購票、安檢、登乘等服務(wù)。在提升旅客候車體驗上，嚴格落實客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境衛(wèi)生要求，加強站內(nèi)客流疏導(dǎo)，引導(dǎo)旅客有序分散候車和排隊登車，并根據(jù)客流變化情況，在進站、安檢、售檢票、候車等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時增加服務(wù)人員和設(shè)施設(shè)備，確保高峰時段進出站和安檢通道應(yīng)開盡開，減少旅客排隊等待時間。

“我們將堅持人民至上、生命至上，壓實企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，持續(xù)細化工作落實舉措，完善應(yīng)對處置方案預(yù)案，有力有序推進2024 年春運工作，全力確保廣大人民群眾平安便捷出行。”市交通運輸局相關(guān)負責(zé)人表示。

（來源：長治日報）

[編輯：宋卓清]